AG九游会

为适应新版标准的要求，满足管理体系需要，集团公司于10月19日--21日，举办新版ISO9001 ：2015《质量管理体꧃系要求》、ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》内🍰审员培训，共有40名内审员参加。

本次培训邀请北京中建协华ꦅ南分中心的专家曾兴禄老师现场讲授，授课内容包括: 2015版ISO9000族标准结构介绍；IS0：19001-2015《质量管理体系要求》主要术语及条款讲解，及改版体系文件编写；ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》主要术语及条款讲解，及改版体系文件编写；内审、管理评审概论、审核准备和审核实施；现场审核技巧、案例分析及角色扮演等。

培训中，曾老师结合多个案例生动、具体地讲述了管理体系要求及应用。质量管理体系坚持以顾客💯为关注焦点的原则，企业依存于顾客，企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用ꦿ，企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本，唯有其充分参与，才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将企业活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“PDCA”模式，根据顾客的要求和企业的方针，建立必要的目标和过程；依据所建立的目标进行实施；根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；针对不足之处采取措施，以实现持续改进的目的。通过推行环境管理体系标准，可以有效地提高职工的环境意识；可以帮助组织提高自身的环境管理能力，向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺，树立良好的形象。

通过此次培训，让学员们进一步了解ISO管理体系在企业管理☂中的重要性和必要性，同时对管理体系的标准和要求有了更深ꦰ刻的认识。通过学习，让学员们理清思路、转变观念、掌握方法，为2017年的管理体系换版做准备，更为今后企业各项工作的开展铺垫了扎实的理论基础。